포스기 터치가 안될 때 스크린터치 오류

포스기는 마우스로 클릭해서 사용하시는 경우도 있지만 대부분 터치 스크린이기 때문에 손으로 사용하는 경우가 더 많습니다. 평소 잘 쓰시다가 갑자기 포스기 터치가 안 돼서 곤란한 경우가 있으실 텐데요. 이런 경우 어떻게 조치해야 되는지 알려드릴게요.

1. 포스기 화면 청소

가장 기본적인 방법입니다. 포스기 터치는 스마트폰과 같이 압력식 터치 방법입니다. 화면에 이물질이 묻은 경우에는 터치가 잘 안 되거나 먹통이 되는 경우가 있기 때문에 물티슈나 젖은 수건으로 청소해 주시고 마른 수건으로 다시 닦아서 사용해 보시기 바랍니다.

 

2. 키보드 강제 눌림

포스기에 연결된 키보드가 눌려 있는 경우에 포스기 터치가 안 되는 경우입니다. 키보드에 이물질이 끼여서 버튼이 눌려 있거나 다른 오류로 인해서 스크린 터치 인식을 방해하게 되면 작동이 안 되게 됩니다. 키보드를 포스기에서 분리하시고 포스기 재부팅 이후에 터치하셨을 때 잘 된다면 키보드 문제이니 청소하시거나 교체하셔서 사용해 보시기 바랍니다

 

3. 마우스 불량

마찬가지로 마우스도 강제 눌림이 있는 경우에도 스크린 터치가 안될 수 있습니다. 해결 방법을 위 2번 방법 동일합니다.

 

4, 화면 영점 불량

화면 영점이 맞지 않으면 터치가 안 되는 경우입니다. 이건 개인적으로 해결을 할 수가 없고 포스기 회사로 전화를 하셔서 영점이 안 맞는 것 같다고 요청하시면 원격으로 해결을 해주게 됩니다. 영점이 안 맞는지 알 수 있는 방법은 포스기 윈도우 화면에서 아이콘 근처를 여러 군데 터치해 보셨을 때 클릭이 되는 지점이 있다면 영점이 맞지 않는 경우입니다.

 

5. 하드웨어 문제

위에 있는 4가지 문제가 아니라면 대부분 하드웨어 문제인 경우입니다. 이럴 때는 포스기 회사나 대리점에 전화하셔서 빠르게 as요청을 해주셔야 합니다. 

 

오늘은 포스기 터치 오류에 대해 알려드렸는데요. 포스기도 전자제품이기 때문에 유지보수를 꾸준히 하지 않으면 수명이 단축됩니다. 일주일에 한 번씩이라도 꼭 간단한 청소하기, 퇴근할 때 전원 끄기, 윈도우 업데이트 미루지 않기, 강제종료 하지 않기 이렇게만 해주셔도 오래 사용하실 수 있으니 꼭 기억해 주세요^^